Burkina Faso : Modernisation de l’administration, le pays lance des plateformes numériques pour une gouvernance participative
Le gouvernement burkinabè a franchi une nouvelle étape mardi 5 mai 2026 dans la modernisation de l’administration publique, avec le lancement officiel de deux plateformes numériques majeures : « Pétitions Citoyennes au Burkina Faso » et le « Portail d’accès aux e-services de l’Administration publique ». Cette initiative, portée par le Ministère de la Transition Digitale, des Postes et des Communications Électroniques en collaboration avec le Ministère des Serviteurs du Peuple, traduit la volonté des autorités d’accélérer la transformation digitale de l’État.
La cérémonie de lancement s’est déroulée en présence du ministre des Serviteurs du Peuple, Mathias Traoré, qui a co-parrainé l’événement. Dans son allocution, il a souligné que ces outils s’inscrivent dans une dynamique de transformation profonde de l’administration publique. « Tout chantier majeur de la transition digitale à l’horizontale vise fondamentalement à rapprocher l’administration du citoyen, à conforter la souveraineté numérique du pays et à asseoir la confiance dans l’espace numérique national », a-t-il déclaré.
Traoré a tenu à préciser que la plateforme de pétitions citoyennes ne se limite pas à un simple outil de communication. Elle constitue, selon lui, un véritable instrument de gouvernance participative. « Les propositions recueillies feront l’objet d’un traitement institutionnel dans des conditions clairement définies », a-t-il indiqué, garantissant ainsi que la voix des citoyens sera prise en compte dans les décisions publiques.
Le ministre a également expliqué que ces dispositifs répondent à deux préoccupations essentielles. La première est d’associer les citoyens aux décisions de modernisation qui les concernent directement. La seconde consiste à garantir leur accès effectif aux services publics numériques, en réduisant les distances physiques et administratives.
Le portail d’accès aux e-services, quant à lui, vient renforcer l’offre numérique de l’État en regroupant plusieurs démarches administratives en ligne, facilitant ainsi les échanges entre l’administration et les usagers.
Ce double lancement marque une avancée significative dans le renforcement de la participation citoyenne et dans la digitalisation des services publics au Burkina Faso. L’ambition affichée est claire : rapprocher davantage l’administration des usagers, moderniser la gestion publique et renforcer la confiance des citoyens envers les services publics numériques, dans un contexte où la transparence et l’efficacité sont plus que jamais attendues.
Amen K.
